Soms heeft u een dringend probleem, maar zitten tijd en afstandsverschil in de weg. Daarom bieden wij ook hulp op afstand aan.

rem
Relatief eenvoudige problemen kunnen zo soms in enkele minuten via "Hulp op afstand" opgelost worden. Hierbij bespaart u dan ook dikwijls op de verplaatsingkosten en werkuren.

Om "Hulp op afstand" te gebruiken heeft u een module nodig waarmee een externe verbinding naar uw pc kan worden gemaakt. Dit wordt door ons geleverd.

Is dit wel veilig?
Elke klant die gebruikt maakt van "Hulp op afstand" is bij externe overname van de pc in staat om deze bewerking stop te zetten. De klant bepaalt ook zelf wanneer hij toegang tot zijn pc geeft.
De klant kan overigens zelf ook alles mee volgen via het scherm en kan bijkomende uitleg vragen via telefoon.